Cotas de consumo

As cotas de consumo evitam que uma pessoa esgote, sozinha, os créditos de IA, e-mails ou WhatsApp da instituição inteira.

Reparte, nunca aumenta

O que uma pessoa pode gastar é sempre o menor entre o que sobra na instituição e o que sobra da cota dela. Uma cota de 500 numa instituição com 100 disponíveis continua valendo 100.

Por isso a soma das cotas pode passar do teto da instituição, e isso é o uso normal: "cada coordenador até 50" não precisa ser multiplicado pelo número de coordenadores. Quem chega primeiro consome.

O teto da instituição vem do contrato e não muda por esta tela.

Papel, pessoa e unidade

• Papel — o teto de cada pessoa com aquele papel. "Coordenação: 50" quer dizer que cada coordenador gasta até 50, não que dividem 50. Com mais de um papel, vale o mais amplo.
• Pessoa — a exceção. Substitui o teto do papel para aquela pessoa, para mais ou para menos.
• Unidade — um bolso compartilhado: tudo o que as pessoas da unidade, e das unidades abaixo dela, consomem soma no mesmo teto.

Campo vazio quer dizer sem limite próprio (vale o teto de cima). Zero bloqueia.

Envios automáticos

Regras de disparo automático, lembretes e envios pela integração não têm uma pessoa por trás: eles consomem apenas o teto da instituição.

Quando a cota acaba

A mensagem diz de quem é o teto que acabou. Se for o seu ou o da sua unidade, a solução é pedir ao administrador para ajustar a cota — esperar o mês virar não é a única saída. Cada mudança de cota fica registrada na trilha de auditoria.